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Privacy Policy


Politique de Confidentialité – FreshMarket.ma


Dernière mise à jour : 22/10/2024

Bienvenue sur FreshMarket.ma. Votre confidentialité est essentielle pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

1. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
  • Informations de paiement : gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas vos informations bancaires).
  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées (via Google Analytics et cookies).

2. Utilisation des données

Vos données sont collectées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Gérer votre compte client.
  • Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser les offres.
  • Effectuer des analyses de trafic et améliorer notre site.
  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Fournisseurs de paiement (ex. : PayPal, cartes bancaires) pour traiter vos transactions.
  • Services de livraison pour acheminer vos commandes.
  • Google Analytics pour analyser le trafic et améliorer notre site.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique des Cookies.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité (chiffrement, serveurs sécurisés) pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

6. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles.
  • Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données.
  • Demander une copie de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@freshmarket.ma.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

8. Contact

Si vous avez des questions, contactez-nous à :

📧 info@freshmarket.ma